직접 인테리어 업체 선정해서 공사를 맡겨본 경험이 있다면, 인테리어 업체의 선정은 아주 중요한 요소라고 느낄 것입니다. 인테리어 공사를 맡기고 만족한 사람도 있겠지만, 대부분 100% 만족하지 못하는 경우가 많은 것 같습니다. 우리가 인테리어 공사를 맡기기 전, 인테리어 업계에 대해 알 필요는 없지만, 최소한 반드시 알아야 할 것만 짚어 본다면 가장 효율적이고 현명한 인테리어 업체 선정을 할 수 있을 것이라 확신합니다.
인테리어 업체의 종류와 특징
인테리어 업체는 다양한 방식으로 존재합니다. 우리가 다니면서 흔히 볼 수 있는 인테리어 업체부터 브랜드 인테리어 업체, 예쁘게 꾸며 놓은 전시장을 갖춘 인테리어 업체까지 여러 종류의 인테리어 업체를 보면 혼동만 될 뿐 업체 선정에 있어서 복잡하게 느껴집니다. 하지만, 인테리어 업체의 종류와 특징을 알면 인테리어 업체 선정하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
1. 동네 인테리어 업체
- 아파트 상가 혹은 근처에 많이 섭렵해 있는 인테리어 업체입니다.
- 대부분 작업자 출신이 많아, 현장에 대한 전문 지식을 많이 알고 있습니다.
- 해당 아파트의 시공 경험이 많기 때문에 특이사항에 대한 다양한 지식을 갖고 있습니다.
- 지금도 현금 거래로 진행하는 경우가 많아 일반 소비자라면 금액이 상대적으로 저렴하게 느낄 수 있습니다. (현금 영수증 or 세금계산서 발행 X)
2. 브랜드 인테리어 업체 (대리점)
- 한샘, LX하우시스, 현대리바트와 같은 인테리어 대리점으로 영업하는 업체입니다.
- 자재에 대한 품질 보증이 되어있어, 본사를 통한 책임 AS가 가능합니다.
- 브랜드 인테리어 업체에서 운영하는 제품만 사용해야 하므로 제품의 다양성은 다소 떨어집니다.
- AS 비용과 품질 보증, 시험 성적 인증 등의 비용이 포함되어 동네 인테리어 업체에 비해 비용은 높은 편입니다.
3. 디자인 인테리어 업체
- 주로 고급 공사를 많이 진행하며, 평당 400만 원 이상의 고가 공사를 합니다.
- 고급 공사를 주로 하므로 난이도 있는 공사나 작업자의 숙련도가 높습니다.
- 보통 유명한 업체는 고객이 대기를 하며 업체의 일정에 맞추는 경우가 많고, 업체마다 고유 디자인이 정해져 있기 때문에 선택의 폭이 좁은 편입니다.
4. 중개 플랫폼
- 오늘의 집, 집닥, 내드리오와 같은 인테리어 업체를 연결해 주는 플랫폼입니다.
- 중개 플랫폼에 가입한 인테리어 업체 3~5곳의 견적을 받을 수 있습니다.
- 중개 플랫폼에 가입한 인테리어 업체는 동네 인테리어 업체와 브랜드 인테리어 업체가 대부분입니다.
- 인테리어 업자는 중개 플랫폼을 가입하는데 일정 금액을 지불하기 때문에 인테리어 견적에 일부 포함해 있을 수 있습니다.
- 부동산에서 소개해 주는 경우도 있는데, 계약 시, 부동산에서 일정액 수수료를 받는 구조이기 때문에 인테리어 견적에 일부 포함되어 있을 수 있습니다.
인테리어 업체 선정 기준
인테리어 업체를 선정하는 기준은 사람마다 다를 것입니다. 누구는 AS를 잘해주는 업체를 선호할 수 있고, 다른 사람은 포트폴리오가 예쁜 업체를 선정할 수도 있습니다. 하지만, 인테리어 업체 선정에 있어 가장 중요한 것은 무엇일까요? 가장 현명한 인테리어 업체 선정 기준에 대해 알아보겠습니다.
1. 예산 정하기 (Budget)
우선, 인테리어 견적에 앞서 예산을 정해야 합니다. 인테리어 견적을 받는 경우, 정확한 견적을 받기 위해선 실측과 상담을 해야 하는데, 일정을 맞추고 상담 및 견적을 보기엔 여러 곳의 업체를 견적 보기는 사실상 어렵습니다.
그렇기 때문에 예산을 정하고, 예산에 맞춰 인테리어 업체의 종류를 선택하여 집중 견적을 받는 것이 좋습니다. 견적을 받을 경우, 반드시 같은 조건 견적을 검토하는 것을 추천합니다.
2. 사업자 등록증 확인하기
인테리어 업종이 아직도 무자료 거래(현금거래)가 많이 이뤄지고 있기 때문에, 사업자 등록증 없이 인테리어를 하는 경우가 있습니다. 사업자 등록증이 없을 경우, 계약서에 대해 보장 받을 수 있기 때문에 반드시 사업장의 사업자 등록증을 확인하고, 상담 진행을 하는 것이 좋습니다.
3. 실내 건축 공사업 면허 확인하기
법적으로 5,000만 원 이상 공사 진행을 하기 위해선 실내 건축 공사업 면허가 필요합니다. 하지만, 일반 소상공인이 실내 건축 공사업 면허를 취득하는 것은 어렵기 때문에, 보통 브랜드 인테리어 업체 혹은 디자인 인테리어 업체에서 취득한 경우가 많습니다.
※ 반드시 실내 건축 공사업 면허를 취득해야 하는가?
사실상 소비자가 피해를 보는 경우는 없습니다. 하지만, 인테리어 시장은 계속해서 변하고 있고, 실내 건축 공사업 면허를 취득하기 위해선 자본금도 일정 부분이 필요하기 때문에 어느 정도 탄탄한 업체임을 증명하는 기준이 될 수 있습니다.
4. 매장 유무 확인하기
매장이 있다는 것은 오랜 기간 동안 인테리어 사업을 할 가능성이 크기 때문에, 공사 중 문제가 발생하거나 AS문제에 있어 신뢰를 얻을 수 있습니다.
5. 계약서 꼼꼼히 검토하고 서명하기
계약서가 자재와 시공이 정확하게 작성돼 있는지 확인해야 합니다. 일부 인테리어 업체에선 두루뭉술하게 작성하여 공사 중, 추가 금액에 대해 요구하는 경우가 많습니다.
특히 계약서에는 모든 내용이 들어가야 합니다. 계약금, 중도금, 잔금 내용뿐만 아니라, 자재 내역과 서비스 품목까지도 상세하게 작성이 되어야 합니다.
공사 간 분쟁 시, 계약서 한 장으로 모든 것을 보상받을 수 있기 때문에 계약서 내용을 꼼꼼히 검토하고 서명해야 합니다.
※ 인테리어 계약서에 반드시 표시되어야 할 항목
- 고객 정보
계약자의 이름과 연락처 및 시공 주소가 정확히 표기해야 합니다. - 결제 정보
계약금, 중도금, 잔금 일정과 금액 정확히 표기해야 합니다. - 공사 기간
공사 시작일과 공사 종료일을 정확한 날짜를 확정하여 표기해야 합니다. - 공사 항목
작업 내용에 대한 금액이 상세하게 표기되어야 합니다. - 하자 보수
AS 기간을 표기하고, 기간 내, 발생하는 하자 부분에 대해 보수를 한다는 표기가 되어야 합니다. - 지연 배상
공사 지연에 대한 배상을 책임 한다는 내용이 표기되어야 합니다.
건설법에 의해 통상적으로 [입금 금액의 연 12% 연체이율 * 공사 지연일]를 적용합니다.
6. 포트폴리오 확인하기
포트폴리오는 인테리어 업체의 디자인 감각을 볼 수 있는 중요한 부분입니다. 같은 금액을 썼음에도 요새 트렌드에 벗어나는 인테리어보단 유행하는 인테리어를 하고자 하는 경우가 많을 것입니다.
포트폴리오를 사전에 확인하고, 내가 원하는 디자인을 주로 다루는 업체인지 확인 후, 상담 진행하는 것이 시간 단축에 도움이 될 수 있습니다.
7. 인성 확인하기
인테리어 계약뿐만 아니라 큰 금액이 오고 가는 계약에선 신뢰가 밑바탕이 되어야 합니다. 몇 번의 만남으로 사람의 모든 것을 파악하긴 어렵지만, 적어도 공사를 책임감 있게 이끌어 갈 수 있는가는 확인해 볼 수 있을 것입니다. 또한, 인테리어 업체의 상담원도 영업이기 때문에 달콤한 말로 현혹할 수 있습니다.
가능한 객관적인 판단에 근거하여 인테리어 업체를 선택해야 합니다.
인테리어는 시작엔 웃다가 끝날 무렵엔 얼굴도 안 보고 끝나는 경우가 많습니다. 이와 같은 상황을 만들지 않으려면 계약하고자 하는 인테리어 업체를 신뢰할 수 있는지, 인성은 좋은지를 파악해야 합니다.
인테리어 업체 선정 시, 주의 사항
인테리어 업체 선정 시, 주의 사항만 잘 파악하더라도 인테리어 때문에 고생하는 일은 없을 것이라 확신합니다. 인테리어 업체의 종류별 주의 사항은 인테리어 업체 선정 시, 많은 도움이 될 것입니다.
1. 동네 인테리어 업체 선정 시, 주의 사항
동네 인테리어는 보통 사장이 직접 영업하는 경우가 많습니다. 그렇기 때문에 사장이 없으면, 인테리어 공사 및 사후 관리가 어렵습니다. 그런 위험 요소를 갖고 있는 동네 인테리어 업체 선정 시, 주의 사항에 대해 알아보겠습니다.
- 현재 사업장에서 5년 이상 영업 여부
동네 인테리어의 위험 요소는 제품과 시공의 사후 관리입니다. 현재 사업장에서 5년 이상 영업을 했다면, 안정적인 업체일 가능성이 높기 때문에 제품과 시공에 대한 사후 관리에 있어서 위험을 줄일 수 있습니다.
2. 브랜드 인테리어 업체 선정 시, 주의 사항
브랜드 인테리어 업체는 대기업이 생산하는 자재를 판매하는 영업을 합니다. 브랜드를 활용하여 인테리어 영업을 하지만, 브랜드 자재와 브랜드 시공팀을 통한 서비스를 제공하지 않는 곳이 많습니다. 그렇다면 결국 동네 인테리어와 다를 바가 없기 때문에 브랜드를 선택한 이유가 사라지게 됩니다.
이와 같은 사태가 발생하지 않도록 브랜드 인테리어 업체 선정 시, 주의 사항에 대해 알아보겠습니다.
- 계약서 확인하기
계약서가 브랜드의 표준 계약서로 작성됐는지 확인해야 합니다. 이유는 추후 발생할 수 있는 문제점에 대해 본사에서 문제해결 하는 데 도움이 됩니다. - 브랜드 자재 및 브랜드 시공팀 여부 확인하기
브랜드 자재와 브랜드 시공팀을 통해 시공하는 지를 주의 깊게 봐야 합니다. 인테리어 업체의 시공팀이 시공할 경우, 브랜드에서 사후 관리를 받을 수 없기 때문에 AS에 대한 곤란을 겪게 될 수 있습니다.
3. 디자인 인테리어 업체 선정 시, 주의 사항
디자인 인테리어 업체는 동네 인테리어와 브랜드 인테리어의 장점을 전부 갖고 있으면서, 인테리어 업체의 독자적인 디자인을 구현합니다. 대부분의 디자인 인테리어 업체는 고가의 제품을 구성하여 높은 금액 대의 공사가 이뤄집니다. 가격이 높은 대신 그만큼의 품질이 보장되지만, 제품과 시공 대비 가격이 높게 측정되는 경우가 많습니다. 디자인 인테리어 업체 선정 시, 주의 사항을 통해 현명한 선택에 도움이 되었으면 합니다.
- 포트폴리오 확인 필수
디자인 인테리어 업체는 업체만의 고유한 디자인을 가지고 있는 경우가 많습니다. 내 취향과 맞는지 사전에 포트폴리오를 보고, 확인해야 합니다. 디자인 인테리어 업체의 디자인을 변경하는 것은 쉽지 않기 때문에 자기와 맞는 디자인을 사전에 알아보아야 합니다. - 디자인 인테리어 업체의 비교 견적 필수
디자인 인테리어 업체는 주로 고가의 공사가 많기 때문에 가격 변동의 폭도 큰 편입니다. 인테리어 특성상, 마지막에 받는 견적이 제일 저렴하다는 말처럼 디자인 인테리어 업체의 견적은 고가 견적이기 때문에 그 폭은 더 크게 체감할 수 있습니다.
글을 마치며
인테리어 업체 선정에 있어서 가장 중요한 것은 스스로의 ‘기준’입니다. 기준이 가격인지 아니면 AS인지 혹은 품질 인지를 명확하게 파악하고 접근하시는 것이 좋습니다. 예산에 맞춰 견적을 1~2곳 보다 보면 기준을 정하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
예산 기준을 정하셨다면 인테리어 업체의 특징을 보고, 인테리어 업체의 종류를 선택하여 견적 받아 보는 것을 추천해 드립니다. 이후, 주의 사항을 통해 최종적으로 인테리어 업체를 선정하여 가장 현실적인 방법으로 인테리어 공사를 만족하게 마무리하시길 바랍니다.
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